ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

24 ชั่วโมงตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์
เราเหนือกว่า 87.1% ของอุตสาหกรรม* และนี่จึงเป็นเหตุที่:
  • 7 วินาที
    การตอบกลับครั้งแรก
  • 3 นาที
    เวลาแก้ปัญหาทั้งหมดโดยเฉลี่ย
  • 96 %
    อัตราความพึงพอใจของลูกค้า
*ตามการวิจัยอิสระของ Zendesk

เพียง 0.7% ของลูกค้าของเราที่ไม่พึงพอใจฝ่ายบริการลูกค้า

ส่วนใหญ่นั้น การเทรดกับ Octa ไร้ปัญหาและเชื่อถือได้ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือใดๆ หรือมีคำถามใดๆ โปรดอย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบ แล้วเราจะติดต่อกลับใน 7 วินาทีเท่านั้น!
ความช่วยเหลือจะมาถึงคุณแค่ใน
7 วินาที
การสนับสนุน
24 ชั่วโมงตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์
แผนกการเงิน
แผนกไอที
การกำกับดูแลการเทรด
แผนก KYC
3 นาที
นาที
96%อัตราความพึงพอใจ

เราให้บริการสนับสนุนในเรื่องต่อไปนี้:

  • ข้อมูลการฝาก/ถอนเงิน
  • การบริหารจัดการความเสี่ยง
  • การเทรดในทุกวันของคุณ
  • ข้อมูลเว็บไซต์
  • ขั้นตอนการตรวจสอบยืนยันบัญชี
  • การรับรองการควบคุมคุณภาพ
  • โปรโมชั่นและการแข่งขันในปัจจุบัน
  • การแนะนำการเทรด
  • การตรวจสอบการพัฒนาคุณภาพ

เราให้บริการในภาษาของคุณ

มีในภาษา: ภาษามาเลย์, ภาษาอังกฤษ, ภาษาอินโดนีเซีย, ภาษาไทย, ภาษาฮินดี, ภาษาอูรดู

แผนกสนับสนุนลูกค้าของเราได้รับการพิสูจน์ว่าดีที่สุด

การบริการลูกค้าที่ดีที่สุดในเอเชีย
Global Banking and Finance
โบรกเกอร์ที่ให้บริการลูกค้าได้ดีที่สุด
FX Empire
“การสนับสนุนที่ดี ขอให้ดีขึ้นเรื่อยๆ”
Ezra Mbonshi
“Nathan ช่วยเหลือได้รวดเร็วและเป็นมืออาชีพ ขอบคุณ”
Mohammad Rafiq
“ฉันชอบการแชทของ Octa เนื่องจากเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการเป็นมิตรตลอด และฉันมักจะได้รับคำตอบที่ถูกต้องเสมอ! ขอขอบคุณ Ian กับ Sam มากๆ! คุณเยี่ยมจริงๆ!”
Rene from Germany
“การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม พวกเขาพยายามจะแก้ปัญหาของฉันให้ดีที่สุด”
Shehzada Behram

นี่คือสิ่งที่ลูกค้าบางคนพูดถึงเรา

เรายินดีรับฟังคำติชมทุกอย่างเกี่ยวกับบริการที่ Octa ของเรา โปรดใช้แบบฟอร์มจากหน้า ติดต่อเรา เพื่อแบ่งปันความเห็นหรือถามคำถามเกี่ยวกับบริการของเรา หรือเริ่มต้นไลฟ์แชท